中国石油客服24小时人工服务热线（中国石油客服）

中国石油客服电话多少？

电　话：95504 （加油卡服务热线）、4008103000（润滑油服务热线）(86-10)62094114 （查号台）、(86-10)59984538

中国石油天然气集团有限公司（英文缩写China National Petroleum Corporation，中文简称“中国石油”或“中石油”）是国有重要骨干企业， [1] 是以油气业务、工程技术服务、石油工程建设、石油装备制造、金融服务、新能源开发等为主营业务的综合性国际能源公司，是中国主要的油气生产商和供应商之一。 [2]

[3] 2018年《财富》世界500强排行榜第4名。标普全球普氏能源公布的2018年全球能源公司250强榜单，中石油排名第47位。“一带一路”中国企业100强榜单排名第3位。 [4] 2019年12月，中国石油天然气集团有限公司入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。 [5] 2020年5月13日，中国石油名列2020福布斯全球企业2000强榜第32位。 [6-7] 2020年9月28日，入选2020中国企业500强榜单，排名第3位。

2021年5月，加入中国油气企业甲烷控排联盟。2021年《财富》世界500强排行榜第4位。

2021年11月10日，俄罗斯石油公司和中国石油天然气集团公司（CNPC）在联合协调委员会第四次会议上讨论了在碳管理领域的双边合作。

中国石油天然气集团有限公司（简称中国石油集团，英文缩写：CNPC） 是由中央直接管理的国有特大型央企，根据国务院机构改革方案，于1998年7月在原中国石油天然气总公司的基础上组建的特大型石油石化企业集团，系国家授权投资的机构和国家控股公司，是实行上下游、内外贸、产销一体化、按照现代企业制度运作，跨地区、跨行业、跨国经营的综合性石油公司。 [8] 2015年国内生产原油11143万吨，生产天然气954.8亿立方米，加工原油15132万吨，生产成品油10369万吨；同时在海外获取权益原油产量1642.3万吨、天燃气产量25.9亿立方米。全年实现销售收入20168亿元，实现利润825亿元。 [9] 全年国内新增探明石油地质储量72817万吨、新增探明天然气地质储量5702亿立方米，新增探明油气储量当量连续9年超过10亿吨。

作为中国境内最大的原油、天然气生产、供应商，中国石油集团业务涉及石油天然气勘探开发、炼油化工、管道运输、油气炼化产品销售、石油工程技术服务、石油机械加工制造、石油贸易等各个领域，在中国石油、天然气生产、加工和市场中占据主导地位。2008年，中国石油在美国《石油情报周刊》世界50家大石油公司综合排名中，位居第5位， [10] 在美国《财富》杂志2011年世界500强公司排名中居第6位，在《巴菲特杂志》2009年中国上市公司百强评选中，荣获“中国25家最受尊敬上市公司全明星奖”第一名。

在哪里投诉石油公司

中国石油投诉方法有一下几种：

1、中国石油官方客服电话：95504

2、95504电话号同时为：中国石油加油卡客户中心服务热线(全国)。

3、接通后可为中国石油加油卡客户提供：中国石油加油卡相关信息的咨询与查询，受理中国石油加油卡客户投诉，查询加油站相关信息。

4、中国石油天然气集团有限公司地 址：北京市东城区东直门北大街9号

可以拨打中国石化客服电话010-62094741进行投诉,除了拨打石化客服电话也可以找他们的站长谈谈。

也可以考虑拨打12315进行投诉，;12315;是全国工商行政管理机关依托;12315;热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为的。

在中石油门店，公司进行消费和购买其产品的时候，如果与其发生纠纷或受到了欺骗。

想要寻找最有效的投诉办法。

最有效的办法就要收集到最有力和确凿的证据。

再总结好投诉的原因和理由。

以及合理恰当的诉求。

这样向有关行政部门进行投诉时。

就能很好的有效的解决问题了。

中石油客服电话是多少？

956100。中国石油客服热线号码956100已启用，原号码95504将于2021年11月12日停用，加油卡业务不受影响。

拓展资料：

集团简介

中国石油天然气集团有限公司（简称“中国石油”，英文缩写：CNPC）是国有重要骨干企业和全球主要的油气生产商和供应商之一，是集国内外油气勘探开发和新能源、炼化销售和新材料、支持和服务、资本和金融等业务于一体的综合性国际能源公司，在国内油气勘探开发中居主导地位，在全球35个国家和地区开展油气投资业务。2021年，中国石油在《财富》杂志全球500强排名中位居第四。2020年，在世界50家大石油公司综合排名中位居第三。

主营业务

中国石油天然气集团有限公司是集国内外油气勘探开发和新能源、炼化销售和新材料、支持和服务、资本和金融等业务于一体的综合性国际能源公司，在国内油气勘探开发中居主导地位，在全球35个国家和地区开展油气投资业务。

2020年，公司坚持资源战略，优化资源配置和投资结构，突出风险勘探和甩开预探，加强重点盆地重点领域整体勘探、精细勘探和高效评价，加大页岩油气勘探力度，油气勘探业务取得5项重大战略突破和15项重要发现，落实了18个亿吨级石油或千亿立方米级天然气规模储量区，油气储量实现历史性长期高位增长。公司国内全年新增探明石油地质储量87253万吨，新增探明天然气地质储量6483亿立方米。

公司销售业务践行市场战略，加强产销衔接，提升销售能力，稳定市场份额。通过融合、共享、跨界，为消费者提供“一站式”服务，围绕“人·车·生活”生态圈，全力打造“油、气、氢、电、非”综合服务平台。

中国石油客服电话

中国石油客服电话是956100。接通后可为“中国石油加油卡客户”提供中国石油加油卡相关信息的咨询与查询，受理中国石油加油卡客户投诉，查询加油站相关信息。中国石油956100客服热线日前正式运行，标志着中国石油客服电话统一整合工作取得阶段性进展。

中国石油客服发展趋势

956100客服热线不仅服务成品油销售业务，后续还将服务天然气、炼油与化工包括化工产品、润滑油、燃料油及沥青等主要产品销售业务，逐步实现客服电话业务的集中统一运营。

中国石油客服热线的统一整合，有利于优化客户沟通机制，展示中国石油良好服务形象，提升服务质量，便捷满足消费需求；也将有助于加强集团公司客户服务管理，打造产业链供应链闭环运营模式，持续推动高质量发展。