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拼多多客户电话?(拼多多客户电话)

拼多多客服电话号码是多少

拼多多消费者热线及举报电话:021-53395288(推荐)或400-8822-528。商家热线:021-5339-5088。商家客服服务时间:8:00-20:30。消费者客服服务时间:8:00-21:30。

拼多多消费者保障计划(以下简称“消保计划”),是拼多多为保障消费者合法权益、践行电商平台社会责任,依据《网络交易管理办法》及其他有关电子商务和消费者权益保护的法律法规之规定,设立的旨在为消费者通过拼多多平台进行网络交易提供全面保障的服务项目。

消费者权益:

消费者通过拼多多平台购买商品或接受服务(以下简称“购物”),依据有关法律法规的规定以及商家做出的服务承诺享受一系列权益保障,并有权在合法权益受到损害时申请赔付。

正品保障。消费者在拼多多平台购物享受商家提供的正品保障。消费者如果购买到了假冒品牌且商品页有“假一赔十”标的商品,可以主张“假一赔十”。

质量保障。消费者在拼多多平台购物享受商家提供的质量保障。消费者购买到不符合商家描述的质量状况的商品,可以主张换货,退货、退款。

以上内容参考:拼多多-账户安全与账户信息

拼多多客服电话人工服务电话是多少?

消费者热线021-5339-5288商家热线021-5339-5088拼多多是国内主流的手机购物APP,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友家人邻居等的拼团,以更低的价格拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量

用更低的价格买到更好的东西体会更多的实惠和乐趣。拼多多成立于2015年9月是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买

优质商品。其中,通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维2018年10月,拼多多发布了商家公告,对销售影音会员商品的准入条件进行了调整。调整后商家在拼多多二级分类

音乐影视下发布各大影视平台会员类商品,将需要提供相应的授权书,以证明视频平台会员业务运营方确授权商家在拼多多销售其会员商品。

拼多多的客服电话是多少

拼多多总部客服举报电话:021-53395288(推荐)或400-8822-528。商家热线:021-5339-5088。商家客服服务时间:8:00-20:30。消费者客服服务时间:8:00-21:30。消费者客服外呼号码显示:9541366(仅呼出,不支持呼入)。

拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。2021年全年,拼多多年成交额(GMV)为24410亿元,专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。

品牌发展:

2022年1月6日,拼多多在上海成立新公司,经营范围含供应链管理服务。2022年3月8日,拼多多入选“2022年十大创新物流供应链公司”榜单。

2022年5月,据央视新闻,根据美国SEC官网显示,该机构将拼多多中概股加入“预摘牌”名单。2022年,入选福布斯2022全球企业2000强榜单,排名第581位。

2022年8月17日,据晚点LatePost报道,证实拼多多正在筹备跨境电商平台,应用预计在9月中旬上线,第一站是美国。

以上内容参考:拼多多-拼多多帮助中心

拼多多客服电话是多少

拼多多客服电话为:4008822528。

拼多多官方客服电话为:4008822528,客服时间为9:00-20:00。选择个人中心选项,选项官方客服一栏,选择联系官方客服,输入询问问题发送即可与客服对话。

拼多多作为新电商开创者,致力于将娱乐社交的元素融入电商运营中,通过“社交+电商”的模式,让更多的用户带着乐趣分享实惠,享受全新的共享式购物体验。

相关内容

1、在商品详情里面点击“客服”可直接联系商家。

2、在订单详情里面“联系卖家”。

3、进入拼多多个人中心,我的消息中也可联系到“拼多多官方客服”。

4、搜索关注微信公众号“拼多多”,进入微信公众号,点击右下方按钮“平台服务”,选择“在线客服”,点击键盘图标,在对话框内输入您的问题,客服会尽快为你解答,客服时间为9:00-24:00。

拼多多客服电话是多少?

拼多多售后投诉电话是021-53395288和400-8822-528。用户在投诉的时候,可以尝试下,哪个电话接通的快速,就可以受理自己的投诉。

需要特别注意的是,拼多多客服的上班时间是9点到24点,并不是24小时服务的。如果有售后问题,一定要找工作时间咨询。

通常情况下,如果是消费者针对产品和服务的投诉,那么拼多多会根据商家被投诉的理由、情节轻重程度、以及投诉者提供的证据是否充分完整等几个因素决定如何处理商家,具体如下:

1、假货及严重质量问题的产品会被平台下架,同时平台会控制该这个店铺的资金提现。

2、扣除商户的保证金及赔付给买家赔,用于对假货订单买家进行资金补偿赔付。

3、平台可以根据违规程度,有权下架售假店铺的全部商品,不能再进行更新。

4、根据违规程度以及卖家销售历史,平台有权终止与该卖家合作。

5、若涉及刑事责任的商家,平台有权移交司法部门处理。

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