丰巢柜客服24小时热线人工（丰巢柜）

请问丰巢快递柜，什么快递都可以放吗？？

是的，丰巢快递柜支持各大快递公司包裹投递入柜，快递员注册成功后即可投递入柜。

如是采用丰巢寄件，丰巢可支持顺丰、中通、韵达、申通、邮政EMS等快递公司的寄件服务，用户可选择对应快递公司下单，快递员将会按要求进行揽收。

丰巢快递取件步骤：

1、由于现在放到快递柜后不会通过短信通知，要先关注微信公众号：丰巢智能柜。

2、关注后进入到公众号的聊天页面，然后根据提示步骤绑定手机号码。

3、若有收件人的快递被放到丰巢柜中，微信公众号会自动推送消息，也就是取件通知消息。

4、自行前往丰巢柜所在的位置，找到对应的快递柜，在中间大屏幕中点击取快递。

5、然后需要输入微信中的取件码或者直接通过微信扫一扫取件即可。

扩展资料：

丰巢快递柜超过24小时未取件，需要重新在公众号输入手机号码，之后会收到一个验证码，然后再正确的输入验证码，就能成功的绑定该手机号了。此时，过期的取货码就被重新激活了。

智能快递柜取件是免费的，无论超时多长时间都是免费取件的，除非你遇到了“假的快递柜”，但是如果在7天~14天内，如果包裹未被取出，快递员会联系收件人，如果号码打不通或者联系不上，快递员会把包裹原路退回。

参考资料来源：百度百科-丰巢

丰巢柜怎么取件？

丰巢柜方便了快递员，也方便了我们用户。但是如果当去取快递件的时候忘记了取件码，或者是因为其他原因找不到取件码了，这个时候该怎么办呢？

取件方法

1、到快递所在丰巢快递柜旁，在快递柜自助操作窗口进行操作。点击丰巢快递柜主界面上的橙黄色背景图标“取件”（如图所示）

2、进入取件码取快递界面，由于忘记取件码，所以需要点击蓝色字体“忘记取件码”，进入忘记取件码界面（如图所示）

3、在忘记取件码界面，然后根据提示，输入购买商品时预留的收件人手机号，点击“获取验证码”。等待几秒后即可在手机上接收到验证码短信息，收到后将验证码输入到“请输入验证码”方框，然后点击橙黄色图标“下一步”（如图所示）

4、若验证码输入正确，会进入取件列表界面，界面显示快递信息，包括运单号、柜号等，确认没有问题后点击右上角的黄色背景图标“取件”（如图所示）

5、柜门自动打开，把物品取出，再关闭好柜门即可（如图所示）

以上就是在没取件码的情况下从丰巢取快递的方法，大家都可以记下，以备不时之需。

丰巢柜怎么用，是24小时都给取货吗？

1、丰巢快递柜24小时随便取，过24小时会给你条短信催你，不用理。

2、丰巢快递柜48小时内要你加微信，要你打赏，可以不用理，随便取。

3、丰巢快递柜过48小时后，也就是从第三天起每过一天寄存费1元，第四或第五天左右会打电话提醒你一次。

4、第七天没取就被退回原发地了。

深圳市丰巢科技有限公司是一家为所有快递公司、电商物流提供24小时自助快递收寄交互业务的公司，总部位于深圳。

该公司以智能快递柜为切入点提供最后一公里交付解决方案，通过加强智能设备与人、快递及商业网点的链接，在解决末端物流配送难题上同步提供多元化的交付服务。

丰巢快递柜能存几天

18小时。

丰巢快递柜一般可以存18小时，如果超过18小时就会按照每小时收取费用。所以丰巢快递柜的快递最好当天就取走，不要存放超过18小时。

各个地区的相关规定有可能不一样，有些地方丰巢快递柜免费存放时间也会不一样，大家最好不要超过时长期限范围，不然也会按照一定的标准进行收费的。

如果丰巢快递柜的快递超过三四天没有领取的话，快递公司会发短信或打电话催促取件，如果超过7天没有人取件的话，快递很可能会被回收，将会退回原寄件处。

丰巢企业服务

1、末端解决方案服务

丰巢作为开放平台，链接物流企业、物业、快递员、消费者，串联上下游，构建信息服务平台。

基于“智能快件柜+代收服务站点”双重组合运营体系，以及日渐完善的物联网技术，通过利用平台大数据，为政府机关、地产\物业公司、电商企业、社区等不同的需求方，提供包括云技术、终端支持等安全的、便利的、多元化的智能末端解决方案。

2、软硬件定制服务

丰巢可根据场景提供硬件定制配套方案，提供相应的技术支持，帮助建构安全稳定开放性系统工具，同时还可以通过软硬件交互达成系统智能化监控管理体系，来帮助客户完成监控管理。

3、互动传播服务

丰巢互动媒体作为新型媒体平台，依托丰巢智能柜业务形态，凭借快递行业大数据及科技背景，衍生出涵盖线上及线下多种新型媒体形式，其硬件产品可支持跨屏互动、O2O营销。

并通过对用户画像分析，数据化标签运营实现精准营销，为广告主提供集高效传播与深度互动功能于一体的完整宣传闭环。

4、自营洗衣服务

用户在丰巢智能柜小程序中选择“洗护套餐”后，可将衣物放入丰巢柜或选择顺丰免费上门取送。据了解，目前平台可清洗的衣物包括羽绒服、衬衫、毛呢大衣、西装和鞋靴等。

也就在2022年6月，丰巢还与城市生活服务平台浣洗联合推出“速洗鞋柜”服务，用户在浣洗平台下单后将鞋品存入丰巢柜即可。

丰巢柜可以放多久

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      1、丰巢柜最多能存放7-10天。丰巢快递柜一般是在48小时内属免费存放，在48小时内取件是不收费的。超过48小就要收取1元/24小时的点用费，不足24小时按24小时计算。

      2、但一般在3-4天时间快递员会再电话催收件一次的，如果超过5天时间，就会被快递员收回放在网点了，放网点也同样是会加收每天1元的存放费。如果超过7-10天，有可能就会被快递单位退回原寄点了。