江阴市夏港广电电话号码_广电电话号码

中国广电客服电话

中国广电客服电话是：10099。

中国兄竖广播电视网络有限公司（China Broadcast Network，简称：中国广电）是根据党的十七届六中全会“整合有线电视网络，组建国家级广播电视网络公司”精神，经国务院批复，由中央财政出资，于2014年5月28日正式挂牌成立的中央文化企业，注册资本为人民币508040万元。

中国广电由广电总局负责组建和代管；由财政部代表国务院履行出资人职责，财务关系在财政部单列；由广电总局和工信部按照职责对中国广电相关业务实行行业监管 。

中国广电的发展要点

中国广电是中国三网融合试点工作的主体之一，公司类型为有限责任公司，将作为我国有线电视网络的市场主体参与三网融合竞争，利于行业长远发展。

1、完善基础建设，提升网络使用效益：参与广播电视村村通、全国文化信息资源共享等重点民生工程建设，借助国家农村文化公共服务体系建设的契机，向农村地区、有线电视未通达地区发展有线电视用户，提升有线电视网络使用效益。

2、控制播控权优势，搭建网络融合平台：抓住我国经谨如济社会快速发展、民众消费需求日益增长的重要机遇，在电视台、电台及有线电视网络等媒介面向全社会祥尘启大力宣传中国广电的业务和服务，发挥IPTV和手机电视集成播控权优势，凸显中国广电的广播电视节目首播优势，巩固公司在广播电视传输领域的领导者地位，不断扩大覆盖范围和增加用户数量。

3、丰富内容，培育公司收入新增长点：争取国家资金、政策支持和行政推动，完成中国广电对各省有线电视网络公司的资产和资源整合，实现全国范围内有线电视网络的垂直运营管理，确保公司政令统一。

以上内容参考自百度百科-中国广播电视网络集团有限公司

广电客服电话是多少

广电客服电话是96555。以四川省绵竹市为例，2014年正式开通了全省统一的广电客户服务热线96655，接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等，以亲情化的服务理念和标准化的服务流程，全面提升了广穗培唯电客户服务水平。

当数字电视用户遇到数字电视屏幕上出现显示信号异常、中瞎信号弱、无信号等提示；数字电视出现无法识别卡、请插入智能卡等提示；数字电视出现马赛克现象；需要对您的网络进行咨询；需要对广电服务投诉等情况时，均可以拨打96655服务热线。同时，该公司提醒广大市民，96655不是声讯台，拨打96655按市话费标准收费，没有额外费用。

扩展资料：

随着电子商务的不断发展，传统的单一性客户服务方式——电话客户服务，由于受到时间地域等一些客观条件的限制，已经无法满足用户的需求，融合" 客户服务、商品导购、市场营销" 等多种服务元素，将客猜培户服务无缝的嵌入售前、售中、售后过程始终。

客服人员通过该系统及时响应用户需求，在用户遇到困难时提出指导性建议，及时解决用户在使用中遇到的各种问题。这种一对一在线客服方式不仅方便快捷，同时可以增加用户和客服人员进行对话的几率，用户可以更直观的获取所需信息。

参考资料来源：绵竹市人民政府-广电网络服务热线96655正式开通

参考资料来源：百度百科-客服热线

广电宽带客服电话是多少

广电网络客服电话是96655

广电的客服电话不同地区，不同号码比如：96766（陕西）96596（天津）96655（四川）。

每个地方的客服电话不同，建议到当地广电宽带营业厅咨询。

广电网络公司正迅早处在网络发展的第二阶段，完善网络结构，提高网络的承载力，采用多种技术方案实现网络双向化改造，同时以多功能业务拓展和提高服务水准，来推动网络系统建设，使有线电视网络真正具有宽带、双向、多功能亩磨雀的承载能力，把普通老百姓的电视接收终端变成家庭多媒体信息终端。

扩展资料：

广电宽带特点：

1）光输入、输出端口数:1路CATV+4~32路PON口输入；4~32路PON+150nmCATVEDFA合波输出。

2）合波后接收部分可以将OUN和本公司生产的FWR-1090WD型光接收机并用。

3）光端口类型PON入口：SC/UPC，合波输出光口:SC/APC。

4）带RJ45标准接口的SNMP网管系统，使用户能轻松实现远端实时监控，产品提供协议输出和网管介面软游闷件，以供用户自由选择，用户也可以预留接口，插件式的网管板可以随时加装。

参考资料来源：百度百科-广电宽带

广电的服务电话号码是什么？

中国广电网络客服电话是96655。

每个地方的客服电话不同，建议到当地广电宽带营业厅咨询。比如：陕西96766、天津96596。

广电客服接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等，以亲情化的服务理念和标准化的服务。如您家中不能正常使用广电机顶盒，可致电96655获得即时服务指导；如需上门服务，可以致电96655预约免费安装。

1、客服人员“人美声更甜”，提供更专业的客服服务；运维小哥快速响应，上门服务“快装、快修、有礼貌”。

2、上门服务更周到：彻查家庭网络各环节，指导产品使用，有问必答！

3、耐心倾听用户投诉，深挖投诉痛点察唯吵，降低投诉延时情况和缩短投诉处理时长，急用户山昌所急，败侍忧用户所忧。

广电客服

广电网络一直使用热线96956的1对1客服服务，日常7*24小时值班，承诺故障处理时限为24小时，重大故障48小时处理完毕。人性化的电话客服让每一个用户无论是咨询、报装、报障、投诉都能得到最真诚的回应。

广电的服务电话是多少？

广电客服电话是：96296。其他联系方式如下：

1、总局政府信息公开日常工作由办公厅承担。

办公地址：北京市西城区复猛塌兴门外大街2号（邮编：100866）

办公时间：工作日9:00-11:30；14:00-16:30 联系电话：010-86092897

传 真：010-86093460 电子邮箱：gdzjxxgk@nrta.gov.cn

2、总局政府信息公开分为主动公开信息和依申请公开信息两部分。

3、主动公开的政府信息，通过政府公报、总局网站或者其他互联网政务媒体、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。

扩展资料：

广电的职责介绍

1、指导、协调、推动广播电视领域产业发展，制定发展碧拦规划、产业政策并组织实施。

2、负责对各类广播电视机构进行业务指导和行业监管，会同有关部门对网络视听节目服务机构进行管理。实施依法设定的行政许可，组织查处重大违法违规行为。

3、指导电视剧行业发展和电视剧创作生产。监督管理、审查广播电视节目、网络视听节目的内容和质量。指导、监管广播电视广告播枝慧圆放。

参考资料来源：官网-国家广播电视总局

参考资料来源：百度百科-中华人民共和国国家广播电视总局