饿了么电话人工服务24小时_饿了么电话

饿了么人工客服电话

饿了么人工客服电话：10105757。

工具/原料：

oppo r17 pro

Android 9

饿了么9.036

1、打开手机，在手机桌面上找到【饿了么】并点击打开。

2、进入饿了么首页中，找到右下角的【我的】选项并点击。

3、在个人账号界面中找到【我的客服】选项并点击。

4、进入客服界面后可以看时候有自己遇到的问题，如果有就点击，小编这里以订单超时为例。

5、进入问题页面后，可以看到官方给出了具体的解决办法，按照方法解决问题即可。

6、如果想联系人工客服解决问题，在客服页面中点击左下方的【在线客服】。

7、进入在线客服页面后手动输入自己遇到的问题，客服会给出解决办法。

8、如果想要联系饿了么的电话客服，在客服页面中点击右下角的【电话客服】。

9、接下来系统会自动拨通饿了么的客服电话，把我们遇到的问题反馈即可。

饿了么客服人工电话多少

饿了么客服人工电话是10105757。 饿了么是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送饮供应链等业务，饿了么是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。

饿了么主要功能

饿了么创业12年，饿了么以Everything30min为使命，致力于用科技打造本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。

2018年4月，阿里巴巴联合蚂蚁金服对饿了么完成全资收购，饿了么全面汇入阿里巴巴推进的新零售战略，拓展本地生活服务新零售的全新升级。2018年8月8日，饿了么获金运奖年度最佳效果运营奖。

2018年10月12日，阿里巴巴集团宣布正式成立本地生活服务公司，饿了么和口碑会师合并组成国内领先的本地生活服务平台。阿里巴巴集团合伙人王磊（花名昆阳）将担任阿里本地生活服务公司总裁，并兼任饿了么CEO。

饿了么客服电话

饿了么的人工服务电话是1010-5757。

在饿了么上点外卖遇到问题时，都可以拨打电话进行咨询，比如催单问题、退单问题、活动问题、投诉建议等。另外，因为热线电话，客服电话比较忙，所以暂时无法转入人工台你，需要耐心再等一等或者找个人少的时候。

饿了么人工客服不是24小时都在线。一般他们都是在晚上10:30左右下班之后就是智能客服给你回答问题。在饿了吧你如果想转人工台，这个需要耐心等一会，因为这段时间打人工台的人太多，需要转接的人太多，而作息很少，所以要等很长的时间，才有可能接通这个电话。

饿了么客服电话注意事项

1、如遇到电话无法接通情况，可以先了解客服的工作时间，选择低峰期拨打。

2、要充分利用在线客服或其他在线反馈渠道。

饿了么客服电话人工服务电话

饿了吗的人工服务电话是10105757。在饿了么上点外卖遇到问题时，可以通过饿了么APP联系人工客服去解决问题，因为热线电话，客服电话比较忙，所以暂时无法转入人工台你，需要耐心再等一等或者找个人少的时候。

人工客服的优点

1、人工客服熟悉电商平台规则，对违规、高压线等规则了解清楚。

2、 回答客户问题时，语言表达更灵活、高效。

3、因为人工客服充分了解店铺信息，其中包括商品情况、活动内容，在客户提出问题时，能给客户正确解释并精准的描述出相关一切内容。

4、人工客服可以及时记录客户信息并跟进，例如开具发票、有无赠品、快递公司、发货到货的时间等。

5、可以将买家信息整理分类，时常与买家联系，增加买家粘度，提高复购率。

6、人工客服在和客户沟通时，语言会更亲切，降低客户的距离感，增加成单率，而且客户的购物体验好，回购率也会增加。

7、如果客户正在犹豫要不要买，人工客服也可以调动客户的购买欲望，促成订单。

8、并且，人工客服还可以不定期或者节假日时，与交易过的客户进行联系，维护买卖双方之间的关系，提高复购率和转化率。

饿了么客服电话人工电话

饿了么客服电话人工电话：10105757。

“饿了么”是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。

创业15年，饿了么以“Everything 30min”为使命，致力于用科技打造本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。创始人为张旭豪。

饿了么在线外卖平台覆盖全国670个城市和逾千个县，在线餐厅340万家，用户量达2.6亿，旗下“蜂鸟”即时配送平台的注册配送员达300万。业绩持续高速增长的同时，公司员工也超过15000人。

软件介绍：

“饿了么”是中国专业的餐饮O2O平台，由拉扎斯网络科技（上海）有限公司开发运营。

作为中国餐饮业数字化领跑者，“饿了么”秉承激情、极致、创新之信仰，以建立全面完善的数字化餐饮生态系统为使命，为用户提供便捷服务极致体验，为餐厅提供一体化运营解决方案，推进整个餐饮行业的数字化发展进程。

以上内容参考：百度百科－饿了么