美团24小时人工客服电话（美团总部人工投诉电话）

美团总部投诉电话1010557

美团外卖投诉电话10109777

如果用户想要投诉美团外卖，首先打开手机美团APP软件并余则销登录个人的美团账号，接着进入到“我的”页面，之后点击页面中的“客服中心”按键。

进到“客服饥袭衫中心”页面后，此时用户有两种方法可以投诉美团外卖，第一种方法是点击此页面更多问题分类栏中的“外卖”按键。

进入到“外卖”页面后，接着把页面下拉到最底部，然后点击“在线客服”按键。

进入到“在线客服”页面后，此时系统机器人会发来一条推送，接着我们点击推送中的“外卖投诉相关问题”按键。

点击“外卖投诉相关问题”按键后系统机器人马上会推盯埋送来一条有关外卖投诉的问题，之后用户根据实际情况点击该条推送中符合自己遇到的问题，接着再根据系统禅旅的提示进行操作即可达到投诉美团外卖的目的。

第二种方法是把“客服中心”页面下烂腔拉到最底部，接着点击“意见反馈”页面。

进入到“反馈问题”页面后，在问题描述栏中选中外卖问题，接着填写上自己遇到的有关外卖问题并上传相关凭证，之后点击“提交申请”按键，这样也竖游能达到投诉美团外卖的目的。

如果用户知道美团客服人员的工作电话，此时也可以通过拨打客服人员的电话进行投诉美团外卖。一般情况下美团客服人员的工作电话用户可以在官网中查找。

上面就是美团外卖超时投诉方法，但是

美团总部投诉哪个电话最有效

美团总部简伍投诉电话最有效的是10107888。

美团是一家科技零售公司。美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日，美团在港交所挂牌上市。

美团始终以客户为中心，不断加大在新技术上的研发投入。美团会厅咐游和大家一起努力，更好承担社会责任，更多创造社会价值。扮销

美团的优势和特点

1、管理出色：在管理层面，美团对战术执行、品牌定位、产品运营、客户导向、学习能力、危机意识、快速反应、坚韧耐心等方面都是非常优秀的！

2、成本优势：美团的边际推广成本都很低，投入资源也相对较低，而其他互联网公司的获客成本都在刚性上升。

3、创始人格局：众所周知，王兴是富二代出身，王兴身上并没有传统的“纨绔子弟”气息，相反，王兴是清华毕业，逻辑思维非常清晰，坦白点说，在中国，要是逻辑思维出众，其实就已经超过一大批人了。

以上内容参考百度百科-美团

有谁知道美团投诉是多少？

美团的投诉电话是10107888，如果想要电话投诉，直接拨打即可。

美团除去电话投诉之外，还有别的投诉方法，具体操作步骤如下：

1、首先在手机桌面上找到并点击打开美团APP；

2、进入美团APP界面后，点击右下角的我的；

3、在我的界面，点击右上角的服务；

4、薯神进入客服界面后，在输入框中输入投诉，选择想要投诉的订单；

5、做手宴向客服提出你的诉求，让美团客服帮你解决即可。

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美团人工投诉电话为什么打不进去

1、客服管理不到位。

现有的技术水平条件下，智能客服依然无法完全取代人工客服，而且部分商家客服管理混乱，客服系统技术较为低下，只敬蚂是一些非常原始的“机器人”，自然无法满足消费者多样的需求。

2、商家想利用智能客服减少成本。

一些企业认为，有了智能客服，保留人工客服会增加人力成本，从而影响自己的竞争力。实际上，无论科技怎么发展，企业提供的服务越好越能赢得消费者青睐的市场规律不会变。一个畅通、能及时解决问题的客服电话是做好服务的重要部分，这是商家的优质资产而非“包袱”。

3、产品和服务质量不高，售后服务意识不强。

消费者在使用的过程中遇到问题，想咨询换货或者投诉，程序复杂的智能客服成了商家的屏障。服务至上成了一句空话。

注意：

10107888是美团网全国统一客服热线，在拨通之后根据语音提示依次按8-2-0转接人工服务，需要耐心听完语音播报，美团人工客服是24小时在线的亮链埋。投诉美团最有效的电话是直接致电美团总部的客户服务电话。如果美团购买业务需要投诉，可以直接。也可以拨打“12315”消费者投诉热线或是登录“全国12315平台”维护你唤森的合法权益。

美团总部人工投诉电话

投诉美团平台可以通过美团客服电话400-660-5335进行投诉，也可以拨打“12315”消费者投诉热线或是登录“全国12315平台”维护你的合法权益。

“12345”是市民服务热线，是“非紧急救助服务系统”，它是市政度和市委关注民众生活的平台，相对于专门处理消费者相关事件的12315来说，12345在投诉美团方面可能作用不大，没有12315管用。

拨打美团客服电话400-660-5335时，注意接通后按“0”转人工，转接人工后向客服说明你的投诉对象、投诉内容、投诉理由和投诉证据等等相关信息，如实说明后便可等待反馈结果。

如果在自行联系客服后还是无法解决你的投诉问题的话，便可通过拨打“12315”消费者服务热线反馈问题。当12315受仿哗喊理了消备野费者的举报或是投诉后，一般会先让双方进行沟通调解，若是调解无果便上报给工商行政管理处理，核实举报／投诉内容后，会根据事件大小来进行行政处罚。

12315也提供网站申诉的方式，在“全国12315平台”上登录，仔细阅读投诉须知，阅读完毕后芦早点击【同意】，再选择投诉单位，输入企业名称、统一社会信用代码或注册号进行搜索，最后填写消费者信息与业务信息后，检查无误便可提交投诉。

美团总部投诉电话

美团人工服务投诉电话是10107888。

美团是一家科技零售公司，美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。

美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研铅拦卜发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。2015年10月8日，大众点评网与美团联合发衡运布声明，宣布达成战略合作并成立新公司，新公司将成为中国O2O领域的领先平台，合并后双方人员架构保持不变，保留各自的品牌和业务独立运营。

美团企业合作

2021年4月23日，美团和沙县小吃集团正式签署数字化升级合作协议，双方在八个方向展开合作，包括品牌建设、数字化经营、IT能力、智慧门店、人才培养、供应链、金融结算、互联网营销，并涉及美团旗下外卖配送、到店餐饮、餐饮SaaS、快驴进货等多个业务线。

2021年12月27日，美团和快手达成互联互通战略合槐穗作，美团在快手开放平台上线美团小程序，为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示、线上交易和售后等服务，快手用户能通过美团小程序直达。截止2021年12月，美团小程序已完成餐饮品类的试点上线，还会陆续上线酒店、民宿、景区、休闲玩乐、美容美发、剧本杀等多个生活服务品类。

以上内容参考：百度百科—美团